Сотрудники:

• понимают, что несут ответственность за свои действия перед клиентами, коллегами, работодателем и частными организациями, а также отвечают за соблюдение местных, государственных и международных правовых актов и соглашений;
• принимают решения открыто и обоснованно;
• во всех ситуациях стремятся к равному обращению с людьми и уважают право каждого делать собственный выбор;
• относятся ко всем людям так, как каждый хотел бы, чтобы относились к нему;
• уважают всех и показывают это своим поведением и общением;
• противостоят установкам и действиям, которые унижают или наносят вред другим людям;противостоят установкам и действиям, которые унижают или наносят вред другим людям;
• выполняют свою работу таким образом, который соответствует уважению прав человека; уважают культурное, языковое и этническое многообразие и учитывают его в повседневном общении и при предоставлении услуг;
• помогают людям понять их права и призывают их этими правами пользоваться;
• ценят благополучие, качество жизни и достойное обращение каждого человека и работают для улучшения этих условий;
• отстаивают справедливое и равное отношение ко всем людям;
• уважают права каждого человека на приватность и конфиденциальность и учитывают это в своей работе. Сотрудники знают, что это право может быть ограничено только в случае, если сам человек или кто-то другой находится в опасности;
• знают, что использование гаджетов или социальных сетей может подвергнуть опасности приватность и конфиденциальность человека. Поэтому необходимо соблюдать меры предосторожности и получать осознанное согласие человека перед передачей или публикацией персональных данных;
• не публикуют в социальных сетях фотографии клиентов, их близких или коллег без согласия соответствующего лица или его законного представителя;
• действуют профессионально и развивают свои навыки для достижения наилучших результатов, а также делятся своими знаниями с коллегами;
• обладают необходимой для работы квалификацией, а также развивают и поддерживают требуемые навыки и компетенции;
• осознанно заботятся о своем психическом и физическом благополучии, чтобы предотвратить выгорание и поддерживать хорошие рабочие отношения и результаты труда;
• действуют честно, разделяют рабочую и личную жизнь и не используют свою должностную позицию для злоупотребления доверием или получения личной выгоды;
• лояльны работодателю и не наносят ущерба репутации учреждения своим поведением в личной жизни;
• соблюдают как устные так и письменные договоренности;
• не наносят своими словами или действиями ущерба интересам клиентов и партнёров по сотрудничеству и соблюдают установленные работодателем требования конфиденциальности;
• бережно и экономно относятся к вверенному им имуществу и ресурсам.